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Mit Zak sicher banken

Wir legen grossen Wert auf Sicherheit bei unseren Produkten und Dienstleistungen. Deshalb wirst du zukünftig mit PushTAN deine Bankgeschäfte bestätigen, dem heutigen Sicherheitsstandard für Online-Banking-Transaktionen. Gleichzeitig führen wir «Adaptive Recovery» ein. Nützliche Informationen rund um den neuen Sicherheitsstandard findest du hier.

Der neue Sicherheitsstandard in Kürze

Worüber möchtest du mehr erfahren?

Gerät zum ersten Mal registrieren

So wird dein Gerät das erste Mal für die Nutzung von Zak registriert

  • Wenn deine Zak-Bankbeziehung bereit für die Umstellung auf PushTAN ist, wirst du direkt beim ersten Login über die Geräteregistration informiert.
  • Erlaube die Zugriffsberechtigungen, wenn du «Adaptive Recovery» aktivieren möchtest.
  • Bestätige die Geräteregistrierung ein letztes Mal mittels mTAN.
  • Definiere den Gerätenamen und schliesse die Registrierung ab.

Empfohlen

Was ist «Adaptive Recovery»?

Adaptive Recovery ist eine neue Sicherheitsfunktion in Zak. Für den Fall, dass du zu einem späteren Zeitpunkt ein neues Gerät kaufst, kannst du dieses dank «Adaptive Recovery» schnell und einfach selbst registrieren bzw. für die Nutzung von Zak aktivieren, ohne den Zak-Support zu kontaktieren.

Damit du «Adaptive Recovery» nutzen kannst, braucht Zak Zugriff

  • auf deinen Standort,
  • auf deine Bluetooth und
  • auf deine WiFi-Verbindungen.

Zudem musst du bei Nutzung von Zak mit «Adaptive Recovery» regelmässig ein Geräte-Back-up durchführen.

Wichtig: Sämtliche Daten werden anonym und komplett datenschutzkonform verarbeitet und nur bei der Registrierung eines neuen Geräts verwendet.

So funktioniert PushTAN

Deine Vorteile mit PushTAN

PushTAN ist der heutige Sicherheitsstandard für Online-Banking-Transaktionen und macht Zak noch sicherer.

Zudem wird das Bezahlen von Rechnungen oder das Signieren von Eröffnungsdokumenten für dich einfacher, da du Bankgeschäfte nicht mehr via SMS-Code freigeben musst, sondern dafür Push-Nachrichten erhältst, die du direkt mit einem Klick bestätigen kannst.

So wechselst du dein Gerät für die Nutzung von Zak

Mit «Adaptive Recovery»

Selbstständig ein neues Gerät für die Nutzung von Zak registrieren

Stelle sicher, dass du auf dem bisherigen Gerät «Adaptive Recovery» zugestimmt und regelmässig dein Gerät gesichert hast.
Auf dem neuen Gerät kannst du deine Back-up-Daten wiederherstellen und dich wie gewohnt einloggen.

Beim Gerätewechsel gleicht Zak die aktuellen Parameter mit den Back-up-Daten ab. Das stellt sicher, dass du wirklich die Person bist, die sich einloggt, und du kannst Zak für die Nutzung auf dem neuen Gerät hinterlegen. Bei Unstimmigkeiten schlägt der Gerätewechsel fehl und Betrugsversuche können abgewehrt werden.

Ohne «Adaptive Recovery»

Via Zak Support ein neues Gerät für die Nutzung von Zak registrieren

Ohne «Adaptive Recovery» bieten wir die Registration eines neuen Gerätes für Zak telefonisch an.

Kontaktiere den Zak Support von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr unter 0848 845 245.

Weitere hilfreiche FAQs rund um die Umstellung auf PushTAN und zu Adaptive Recovery findest du hier.