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Banking sicuro con Zak

Accordiamo grande importanza alla sicurezza dei nostri prodotti e servizi. Ecco perché in futuro confermerai le tue operazioni bancarie con PushTAN, l'attuale standard di sicurezza per le transazioni bancarie online. Al contempo introduciamo l'Adaptive recovery. Qui trovi informazioni utili sul nuovo standard di sicurezza.

Il nuovo standard di sicurezza in sintesi

Su quale tema desideri ricevere maggiori informazioni?

Effettuare la prima registrazione del dispositivo

Ecco come effettuare la prima registrazione del tuo dispositivo per l'utilizzo di Zak

  • Quando il tuo conto Zak sarà pronto per il passaggio a PushTAN, ti forniremo informazioni sulla registrazione del dispositivo direttamente in occasione del primo login.
  • Accorda i diritti d'accesso se desideri attivare l'Adaptive recovery.
  • Conferma la registrazione del dispositivo un'ultima volta mediante mTAN.
  • Definisci un nome per il dispositivo e concludi la registrazione.

Opzione consigliata

Adaptive recovery: di cosa si tratta?

L'Adaptive recovery è una nuova funzione di sicurezza in Zak. Se in un secondo momento acquisti un nuovo dispositivo, grazie all'Adaptive recovery puoi registrarlo autonomamente, in modo rapido e semplice, o attivarlo per l'utilizzo di Zak senza dover contattare il rispettivo team di supporto.

Per utilizzare l'Adaptive recovery, Zak deve poter accedere

  • alla tua posizione nonché
  • alle tue connessioni Bluetooth e
  • Wi-Fi.

Inoltre, se utilizzi Zak con l'Adaptive recovery devi effettuare regolarmente il backup del tuo dispositivo.

Importante: tutti i dati vengono elaborati dal sistema in modo anonimo e nel pieno rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati e vengono utilizzati solo per la registrazione di un nuovo dispositivo.

Ecco come funziona PushTAN

I tuoi vantaggi con PushTAN

PushTAN è l'attuale standard di sicurezza per le transazioni bancarie online e rende Zak ancora più sicura.

Inoltre semplifica il pagamento di fatture o la firma di documenti d'apertura, perché non dovrai più autorizzare le operazioni bancarie mediante codice SMS, ma riceverai notifiche push che potrai confermare direttamente con un solo clic.

Ecco come sostituire il dispositivo per l'utilizzo di Zak

Con l'Adaptive recovery

Registrare autonomamente un nuovo dispositivo per l'utilizzo di Zak

Assicurati che sul tuo attuale dispositivo hai attivato l'Adaptive recovery ed effettuato regolarmente il backup.
Sul nuovo dispositivo puoi ripristinare i tuoi dati di backup ed effettuare il login come di consueto.

In caso di sostituzione del dispositivo, Zak confronta le impostazioni attuali con i dati di backup per accertarsi che tu sia veramente la persona che sta effettuando il login e che tu possa utilizzare Zak sul nuovo dispositivo. In caso di discrepanze, la sostituzione del dispositivo non va a buon fine, e ciò permette di evitare tentativi di frode.

Senza l'Adaptive recovery

Registrare un nuovo dispositivo per l'utilizzo di Zak con l'aiuto del team di supporto Zak

Se non hai attivato l'Adaptive recovery puoi registrare un nuovo dispositivo per l'utilizzo di Zak telefonicamente.

Comunicaci la tua richiesta di registrazione di un nuovo dispositivo per l'utilizzo di Zak compilando questo formulario di contatto. In seguito ti chiameremo e ti aiuteremo a registrare il tuo dispositivo.
Qui sono disponibili ulteriori FAQ utili sul passaggio a PushTAN e sull'Adaptive recovery.