Nouvelle offre pour notre clientèle privée
Nous allons adapter notre offre pour la clientèle privée à compter du 31 mars 2025. Nous proposons désormais un compte privé gratuit ainsi qu'une carte Visa Debit gratuite aux conditions suivantes:
Vous souhaitez profiter d'une offre gratuite sans remplir ces conditions?
Questions fréquentes concernant nos nouveaux frais
Ma fortune dépasse 25 000 CHF ou j'ai une hypothèque. Pourquoi est-ce que l'on me débite tout de même des frais de tenue de compte pour mon compte privé?
Les raisons peuvent être les suivantes:
- Le montant de la fortune est passé en dessous du seuil des 25 000 CHF le mois précédent.
- Vous avez un autre compte gratuit (par ex. Zak). Chaque base de clientèle ne peut avoir qu'un seul compte gratuit.
- Vous avez plus d'un compte privé. Si vous répondez aux critères vous donnant droit au rabais, seul le compte avec le numéro le plus bas est gratuit.
Est-ce que je peux choisir le compte qui sera exempté de frais de tenue de compte?
Si vous répondez aux critères vous donnant droit au rabais, c'est le compte avec le numéro le plus bas qui sera gratuit. Veuillez nous contacter si vous souhaitez exonérer un autre compte des frais de tenue de compte.
Est-ce que je dois avoir 25 000 CHF sur mon compte privé pour profiter de la tenue de compte gratuite?
Non, la fortune totale de la base de la clientèle est prise en compte pour l'octroi du rabais.
Est-ce que je profite d'un rabais sur les frais de tenue de compte si je reçois les documents en lien avec le compte sous forme électronique?
Non. Les frais liés à l'envoi de documents physiques liés au compte ne sont plus compris dans les frais de tenue de compte, il ne peut donc pas y avoir de rabais pour cela. Les frais de tenue de compte ne s'élèvent plus qu'à 1 CHF par mois. L'envoi de documents physiques coûte désormais 1 CHF par mois et par compte, frais de port en sus.
Pourquoi dois-je désormais payer pour l'envoi de mes relevés sous forme papier?
Jusqu'à présent, l'envoi sous forme papier était inclus dans les frais de tenue de compte. Il sera désormais comptabilisé à part. En utilisant des documents électroniques, vous bénéficiez d'une réduction des frais, quel que soit votre patrimoine.
Je souhaite profiter d'une carte Visa Debit gratuite. À quel moment est-ce que la fortune ou l'hypothèque doit être disponible?
Au moment du débit des frais, une hypothèque doit être en cours ou la fortune de votre base de clientèle a toujours été supérieure à 25 000 CHF au cours des 12 derniers mois.