Calcolatore dei costi di ristrutturazione – condizioni di utilizzo

1. Aspetti generali

Accedendo al Calcolatore dei costi di ristrutturazione messo a disposizione gratuitamente attraverso il sito web della Banca Cler, l'utente accetta le seguenti condizioni di utilizzo.

2. Destinatari e gruppo di utenti

Il Calcolatore dei costi di ristrutturazione è a disposizione dell'utente per uso privato e non può essere utilizzato per scopi commerciali. Non è destinato a persone che, in seguito al loro luogo di domicilio/alla loro sede o alla loro nazionalità, sono soggette a un ordinamento giuridico che vieta ai fornitori di servizi finanziari esteri di svolgere la loro attività o di offrire o fornire servizi finanziari o di altro tipo a tali persone o che vieta o limita a persone loro sottoposte l'accesso a siti web o ad altri canali digitali di fornitori di servizi finanziari esteri.

Spetta all'utente informarsi su eventuali restrizioni che lo riguardano.

3. Funzionalità

Il Calcolatore dei costi di ristrutturazione comprende in particolare le seguenti funzioni:

• Registrazione di dati relativi a oggetto e contatto
• Panoramica dettagliata di tutti i periodi e costi di ristrutturazione per singolo componente, gruppo di componenti o elemento (di seguito «componente»)
• Visualizzazione dei costi e della durata di vita per singolo componente
• Panoramica del fabbisogno di calore attuale e delle emissioni di CO₂
• Evoluzione del fabbisogno di calore e delle emissioni di CO₂ in caso di realizzazione dei lavori di ristrutturazione

4. Basi di calcolo, avvisi e raccomandazioni

I calcoli si basano sui metodi di valutazione di Wüest Partner AG, tenendo conto degli attuali dati di mercato e relativi all'ubicazione nonché i dati individuali registrati dall'utente. Per mantenere il Calcolatore dei costi di ristrutturazione il più semplice possibile, i calcoli e i risultati, gli avvisi e le raccomandazioni che ne derivano si basano su semplificazioni e valori medi. Tale circostanza nonché possibili errori di registrazione o di comprensione possono causare imprecisioni o errori. Si raccomanda pertanto di controllare i dati di base relativi all'oggetto, di correggerli laddove necessario e, in particolare, di consultare esperti specializzati come architetti, consulenti energetici o aziende specializzate per una consulenza a 360° prima di prendere decisioni di grande portata o con implicazioni finanziarie.

5. Nessuna consulenza

I contenuti, gli avvisi e le raccomandazioni messi a disposizione nel quadro dell'utilizzo del Calcolatore dei costi di ristrutturazione hanno esclusivamente scopi di informazione generale e non costituiscono in alcun modo una consulenza da parte della Banca Cler. In particolare, né costituiscono un'offerta o un invito ad usufruire di un servizio finanziario o di altro tipo, né vanno intesi come raccomandazione o base decisionale per lo svolgimento di lavori di ristrutturazione o l'assunzione di obblighi finanziari. Inoltre, le informazioni fornite non costituiscono un aiuto decisionale di tipo legale, fiscale o di altro genere. Eventuali consulenze e raccomandazioni, in particolare per quanto riguarda le implicazioni finanziarie di eventuali lavori di ristrutturazione, vengono fornite esclusivamente nell'ambito di una relazione d'affari esistente o futura con la Banca Cler nel quadro di una consulenza individuale, in particolare in relazione a finanziamenti esistenti o eventualmente futuri da parte della Banca Cler.

6. Interruzione ed esclusione di garanzia e responsabilità

La Banca Cler non può garantire che il Calcolatore dei costi di ristrutturazione sia sempre a disposizione in modo ininterrotto e senza errori. In particolare se riscontra rischi in termini di sicurezza, la Banca Cler si riserva il diritto di interrompere, limitare o modificare le funzioni del Calcolatore dei costi di ristrutturazione fino alla relativa risoluzione.

Nell'ambito delle funzioni messe a disposizione dal Calcolatore dei costi di ristrutturazione, soprattutto per quanto riguarda la visualizzazione e la trasmissione di dati, informazioni e messaggi, la Banca Cler opera con la diligenza consueta nella prassi di settore. Si esclude ogni ulteriore garanzia e responsabilità della Banca Cler, in particolare per quanto riguarda la correttezza, la completezza e l'attualità di dati, avvisi e/o raccomandazioni generali.

7. Protezione dei dati e marketing

Nell'ambito dell'utilizzo del Calcolatore dei costi di ristrutturazione, i dati personali dell'utente e di eventuali terzi nonché altre informazioni fornite dall'utente vengono trattati come segue:

I dati personali e le altre informazioni vengono trattati dalla Banca Cler nonché da terzi da essa incaricati allo scopo di fornire le funzionalità del Calcolatore dei costi di ristrutturazione. Essi possono essere utilizzati dalla Banca Cler nell'ambito di una relazione d'affari esistente o futura, al fine di formulare offerte di servizi e prodotti in linea con le esigenze dell'utente o di fornire servizi di consulenza. L'utente si dichiara d'accordo che la Banca Cler lo possa contattare in forma scritta, telefonica o tramite e-mail, anche per scopi di marketing.

Per l'analisi dell'utilizzo del Calcolatore dei costi di ristrutturazione, oltre a informazioni sulla persona, possono essere raccolti e valutati anche dati tecnici sull'utilizzo del servizio (ad es. numero di consultazioni, tempo e durata dell'utilizzo). Queste valutazioni vengono effettuate nell'interesse della Banca Cler e dell'azienda terza coinvolta e servono a sviluppare e migliorare continuamente il servizio.

Nella misura in cui l'utente fornisce alla Banca Cler dati personali di terzi, egli è tenuto a informarli del trattamento dei dati ed eventualmente a ottenere il loro consenso.

L'utente si dichiara d'accordo che, ai fini della determinazione dei risultati, le informazioni da lui registrate possano essere trasmesse direttamente a Wüest Partner AG o a un'azienda terza in Svizzera coinvolta.

In relazione alla messa a disposizione del Calcolatore dei costi di ristrutturazione, la Banca Cler collabora con un'azienda terza in Svizzera che elabora e salva i dati in un centro di elaborazione dati in Svizzera. I dati vengono comunicati a questa azienda terza solo nella misura in cui ciò sia necessario. In caso di dati soggetti al segreto bancario, anche l'azienda terza è tenuta a osservare i corrispondenti obblighi di segretezza.

Per maggiori informazioni su trattamento e protezione dei dati si rimanda alla dichiarazione sulla protezione dei dati al sito www.cler.ch/protezione-dati

8. Sicurezza e rischi

In linea di principio, grazie alla crittografia utilizzata i dati confidenziali non possono essere visualizzati da persone non autorizzate. Malgrado misure di sicurezza tecnologicamente all’avanguardia, non è tuttavia possibile garantire un livello di inviolabilità assoluta né da parte della banca né da parte dell'utente. Il terminale (computer, cellulare, ecc.) e/o la rete dell'utente fanno parte del sistema, tuttavia sono al di fuori del controllo della Banca Cler e possono costituire un punto debole del sistema. L'utente è consapevole in particolare dei seguenti rischi:

• È possibile che un terzo acceda inosservato al terminale dell'utente e ne prenda il controllo.
• Anche in caso di trasmissione cifrata, il mittente e il destinatario rimangono non cifrati.
• I dati cifrati possono essere trasmessi in modo incontrollato anche all'estero, anche se il mittente e il destinatario si trovano in Svizzera. All'estero, i dati non sono più soggetti al segreto bancario e alla protezione dei dati svizzeri.

9. Comunicazione tramite e-mail

L'utente accetta che la Banca Cler possa comunicare con lui anche tramite e-mail in relazione all'utilizzo del Calcolatore dei costi di ristrutturazione e ai risultati che ne derivano. In questo contesto, prende atto in particolare dei seguenti rischi:

• Le e-mail non sono cifrate, è quindi possibile che terzi vi accedano in modo non autorizzato. Non è pertanto possibile garantire la tutela del segreto bancario.

10. Interruzione del Calcolatore dei costi di ristrutturazione o di singoli elementi

La Banca Cler si riserva il diritto di interrompere in qualsiasi momento in maniera definitiva il Calcolatore dei costi di ristrutturazione o singole funzionalità , indipendentemente dall'esistenza di rischi in termini di sicurezza (cfr. punto 6). L'utente accetta che tutti i dati personali da lui registrati nell'ambito dell'utilizzo del Calcolatore dei costi di ristrutturazione possano essere ulteriormente utilizzati o elaborati dalla Banca Cler per scopi di trattamento del mercato anche nel caso in cui tale Calcolatore venga interrotto.

11. Modifica delle condizioni di utilizzo

La Banca Cler è autorizzata a modificare le presenti condizioni di utilizzo in qualsiasi momento. Le attuali condizioni di utilizzo sono disponibili all'indirizzo www.cler.ch. Utilizzando il Calcolatore dei costi di ristrutturazione, l'utente accetta le condizioni di utilizzo attualmente in vigore.

12. Diritto applicabile e foro competente

Tutte le relazioni giuridiche tra l'utente e la Banca Cler sono soggette esclusivamente al diritto svizzero. Luogo di adempimento, luogo di esecuzione per utenti con domicilio all’estero nonché foro competente esclusivo per tutte le controversie è Basilea. La Banca Cler ha anche il diritto di citare in giudizio l'utente presso il tribunale competente del domicilio di quest’ultimo o presso ogni altro tribunale competente, ma rimane applicabile esclusivamente il diritto svizzero. Sono fatte salve le disposizioni vincolanti del diritto svizzero in merito al foro competente.