Zak. Die erste echte Schweizer Bank auf dem Smartphone. Und das gratis.
Zak ist eine einfache und übersichtliche App, mit der du deine Finanzen komplett im Griff hast: Konto, Karte mit Mobile Payment, Spartöpfe, Zahlungen und Vorsorgen. Das und noch viel mehr direkt auf deinem Smartphone. Schon ab 15 Jahren. Und das Beste: Zak ist gratis.
Als Zak-User bist du automatisch Kundin oder Kunde der Bank Cler. Das bedeutet, du hast Zugang zu allen Produkten und Dienstleistungen der Bank, inklusive persönlicher Beratung in unseren Geschäftsstellen. Diesen Mehrwert bietet keine andere Neobank in der Schweiz.
Eröffne in wenigen Minuten über die App ein Zak-Konto – von überall, ganz ohne Papier und ohne Videoanrufe. So geht's.
Ist das wirklich so günstig?
Ja. Konto und Visa Debitkarte sind bei Zak wirklich gratis. Kartenzahlungen sind im Inland für dich kostenlos, ebenso Bargeldbezüge an den Bancomaten der Bank Cler. Im Ausland bezahlst du zu günstigen Konditionen ohne zusätzliche Bearbeitungsgebühren. Egal, wie viel Geld du auf dem Konto hast. Egal, wie lange du bei Zak bleibst. Das ist kein einmaliges Angebot für den Start, sondern unser regulärer Tarif.
Neben dem kostenlosen Modell gibt es noch Zak Plus. Das perfekte Angebot für alle, die flexibel bleiben wollen und gerne Bargeld nutzen. Mit Zak Plus hebst du an allen Geldautomaten weltweit kostenlos Bargeld ab. Zudem unterstützt du mit Zak Green Impact ein Klimaschutzprojekt – automatisch und ohne Aufpreis.
Alle Informationen zu Zak Plus
Details zu den Preismodellen (PDF)
-
Zak herunterladen
-
Kostenloses Konto innerhalb weniger Minuten über die App eröffnen
-
Sofort loslegen
Was unabhängige Experten zu Zak sagen
-
Zak: Zufriedener macht kein Banking! Das zeigt die neue Umfrage von moneyland.ch, in welcher Zak mit 8.8 von 10 Punkten als Bank mit der höchsten allgemeinen Zufriedenheit ausgezeichnet wurde.
moneyland.ch, 13.6.2024 *
-
«Zak-Kunden stehen auch die Filialen der Bank Cler zur Verfügung, in denen sie Beratung in Anspruch nehmen können. Ein Aspekt, mit dem Zak sich gerne von anderen Neo-Banken abgrenzt, die weder Beratung noch persönliche Kontakte anbieten.»
MoneyToday.ch, 5.9.2023 *
-
Platz 4 für Zak beim Rating «Top Banken 2024» in der Kategorie «Top Neobanken». In der Banken-Studie hat die Bank Cler ausserdem im Bereich Privatkunden Platz 2 erreicht.
Handelszeitung.ch, 22.11.2023 *
-
«Die Zufriedenheit der Nutzerinnen und Nutzer mit Neobanken-Karten ist sehr hoch […]. Alle Karten werden mit «sehr gut» bewertet. Spitzenreiter ist mit 8.7 von 10 Punkten Zak, die Smartphone-Bank der Bank Cler […].»
moneyland.ch, 4.5.2023 *
Rund um das Zak-Konto
Wie funktioniert die Eröffnung des Kontos über Zak?
Bitte achte bei der Kontoeröffnung auf eine gute Internetverbindung und gute Lichtverhältnisse.
Welche Angaben werden für die Eröffnung von Zak benötigt?
Für die Eröffnung von Zak brauchen wir folgende Angaben von dir:
- Anrede
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- Mobiltelefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Sprache
- Nationalität
- Adresse
- Diverse Fragen rund um deine finanzielle Situation, zur Steuerpflicht und zur wirtschaftlichen Berechtigung
Welche Dokumente benötige ich für die Kontoeröffnung?
Bitte halte für die Kontoeröffnung folgende Dokumente bereit:
- Deine gültige ID oder deinen Pass
- Zusätzlich für Nichtschweizer: deinen Ausländerausweis B oder C mit aktueller Adresse oder eine aktuelle Wohnsitzbescheinigung
Bitte achte bei der Kontoeröffnung zudem auf eine gute Internetverbindung und gute Lichtverhältnisse.
Auf welchen Geräten ist Zak verfügbar?
Lässt sich Zak weltweit nutzen?
Warum ist Zak in meinem App-Store nicht erhältlich?
Kann ich Feedback zu Zak geben?
Wie kann ich die Sprache von Zak einstellen?
Was passiert mit meinem Konto, wenn ich die App lösche?
Das Löschen der App zieht nicht automatisch das Auflösen deines Kontos nach sich. Dein Konto läuft im Hintergrund weiter (vergleiche die etwaigen Gebühren je nach deinem gewählten Preismodell hier. Wenn du dein Konto auflösen/saldieren möchtest, befolge die entsprechenden nächsten Schritte unter dem Punkt «Kontoschliessung» auf unserer Hilfeseite.
NEU: Häufige Fragen zur Umstellung auf PushTAN und Adaptive Recovery
Was bedeutet der neue Sicherheitsstandard bei Zak?
- Du musst Zahlungen nicht mehr via SMS-Code freigeben, sondern erhältst dafür Push-Nachrichten, die du direkt mit einem Klick bestätigen kannst. Das macht das Zahlen von Rechnungen für dich sicherer und einfacher.
- Damit wir dir die Push-Nachrichten zustellen können, musst du dein Gerät für die Nutzung von Zak registrieren. Danach kannst du Zak nur noch auf dem von dir registrierten Gerät nutzen.
Zwischen Ende August und Oktober stellen wir auf PushTAN um. In diesem Zeitraum bitten wir dich nach dem Login, dein Gerät in Zak zu registrieren. Folge dafür den Anweisungen, das Ganze dauert ca. 2–3 Minuten.
Gleichzeitig führen wir «Adaptive Recovery» ein. Dank dieser neuen Funktion kannst du zu einem späteren Zeitpunkt ein neues Gerät schnell und einfach selbst registrieren, ohne mit uns Kontakt aufnehmen zu müssen.
Weitere FAQs zur Umstellung auf PushTAN und Adaptive Recovery findest du hier.
Warum wird auf PushTAN umgestellt?
Weitere FAQs zur Umstellung auf PushTAN findest du hier.
Welche Vorteile bringt die Umstellung für mich?
Zudem wird das Bezahlen von Rechnungen für dich einfacher, da du Zahlungen nicht mehr via SMS-Code freigeben musst, sondern dafür Push-Nachrichten erhältst, die du direkt mit einem Klick bestätigen kannst. Damit wir dir die Push-Nachrichten zustellen können, musst du dein Gerät in Zak registrieren. Danach kannst du Zak nur noch auf dem von dir registrierten Gerät nutzen und Transaktionen bestätigen. Damit wird Zak für dich noch sicherer und benutzerfreundlicher.
Mit PushTAN führen wir «Adaptive Recovery» ein. Dank dieser neuen Funktion kannst du zu einem späteren Zeitpunkt ein neues Gerät schnell und einfach registrieren, ohne Kontakt mit uns aufnehmen zu müssen.
Weitere FAQs zur Umstellung auf PushTAN und Adaptive Recovery findest du hier.
Weitere spannende FAQs findest du auf unserer Hilfeseite
Hilfeseite besuchen
