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Zak. La première véritable banque suisse sur smartphone. Et, en plus, gratuite.

Zak est une appli simple et claire qui te permet d'avoir tes finances sous contrôle: compte, carte avec Mobile Payment, pots d’épargne, paiements et prévoyance. Tout cela et bien plus sur ton smartphone. Dès 15 ans! Et, cerise sur le gâteau, Zak est gratuite.

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En tant qu'utilisatrice ou utilisateur de Zak, tu fais automatiquement partie de la clientèle de la Banque Cler. Cela signifie que tu as accès à l'ensemble des produits et prestations de la banque, y compris un conseil personnalisé dans ses succursales. Aucune autre néobanque de Suisse ne propose cette plus-value.

Ouvre ton compte Zak en quelques minutes dans l'appli –n'importe où, sans papier et sans appel vidéo. Voici comment faire.

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Avec Zak, les principales fonctions du compte directement sur ton smartphone.

  • Garde toujours et partout le contrôle de tes finances.
  • Reçois une carte Visa Debit gratuite avec Mobile Payment.
  • Bénéficie d'un taux d'intérêt attrayant de 0,55% jusqu'à un avoir en compte de 25 000 CHF.
  • Paye à des frais avantageux partout dans le monde, en ligne et dans les magasins.
  • Reste informé de toutes les comptabilisations grâce à la notification Push.
  • Avec eBill, paie tes factures de façon simple, rapide et sûre ou numérise tes factures papier en toute simplicité.
  • Effectue des virements et scanne aisément tes factures.
  • Avec Zak Illico, envoie de l'argent en temps réel aux autres utilisateurs de Zak.
  • Compte et prévoyance dans le 3e pilier – tout en une seule appli.

Télécharger Zak

L'Épargne dans Zak: atteindre plus rapidement tes objectifs d'épargne

  • Tu bénéficies d'un taux d'intérêt attrayant actuellement à 1,05%.
  • Tu peux consulter le produit actuel de tes intérêts en un coup d'œil grâce au compteur intégré.
  • Ta réserve d'urgence est entre de bonnes mains.
  • Tu peux souscrire à l'Épargne dans Zak en toute simplicité et de façon entièrement numérisée.

En savoir plus sur l'Épargne dans Zak

Prévoyance dans Zak: prends ton avenir en main.

  • Avec la fonction «Prévoyance dans Zak», tu peux effectuer des versements de manière aisée et souple au titre du pilier 3a du système de prévoyance suisse.
  • Épargne tes cotisations sur un compte ou investis ton avoir de prévoyance dans des titres durables.
  • Économise des impôts tout en préparant ta retraite.
  • Souscris à «Prévoyance dans Zak» en toute simplicité et de façon entièrement numérisée.

Pour en savoir plus sur «Prévoyance dans Zak»

Pots d'épargne: épargne pour réaliser tes rêves tout en gardant le contrôle.

  • Établis des pots pour tes dépenses et objectifs et garde ainsi tes finances sous contrôle.
  • Déplace en toute simplicité l'argent d'un pot à un autre par simple glissement.
  • Épargne automatiquement en fonction d'un objectif précis.
Essayer Zak maintenant

Pots communs: gère tes dépenses à plusieurs.

  • Gère les dépenses à deux ou à plusieurs.
  • Constate en un coup d'œil qui est redevable, à qui et de combien.
  • Règle tes dettes en un clic et envoie l'argent à tes amis en temps réel
  • Avec Zak Illico, demande en toute simplicité l'argent dû.

Pour en savoir plus sur les pots

Avec Zak, tu as ton centre commercial dans ta poche.

  • Cashback avec Zak: Fais tes achats auprès de plus de 250 magasins partenaires et obtiens de l'argent en retour directement sur ton compte Zak!
  • Profite de promoZak exclusives, proposées uniquement pour une courte durée et pour une quantité limitée.

Essayer Zak maintenant

Est-ce vraiment si avantageux?

Oui. Avec Zak, le compte et la carte Visa Debit sont réellement gratuits, tout comme les paiements avec ta carte en Suisse ainsi que les retraits d'espèces aux bancomats de la Banque Cler. À l'étranger, tu paies à des conditions avantageuses sans frais de traitement supplémentaires. Peu importe l'argent dont tu disposes sur ton compte et combien de temps tu restes client Zak. Il ne s'agit pas d'une offre unique de lancement mais de notre tarif normal.

Outre le modèle gratuit, il existe également Zak Plus, l'offre parfaite pour tous ceux qui veulent rester souples et utiliser de l'argent liquide. Avec Zak Plus, tu retires sans frais de l'argent à tous les distributeurs dans le monde. En plus, avec Zak Green Impact tu soutiens un projet portant sur la protection du climat – automatiquement et sans surcoût.

Toutes les informations sur Zak Plus
Détails sur les modèles de prix (PDF)

  1. Télécharger Zak

  2. Ouvrir un compte gratuit en quelques minutes via l'appli

  3. Se lancer tout de suite

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Ce que disent des experts indépendants au sujet de Zak

  • Zak obtient la meilleure note de satisfaction! Voilà le résultat de la nouvelle enquête de moneyland.ch, où Zak est en tête du classement avec 8,8 points sur 10 en tant que banque ayant obtenu la meilleure note de satisfaction générale.

    moneyland.ch, 13.6.2024 *

  • «La clientèle de Zak peut également profiter des succursales de la Banque Cler, où elle peut se faire conseiller. Voilà un aspect qui distingue Zak des autres néo-banques, qui ne proposent ni prestations de conseil, ni contacts personnels.»

    MoneyToday.ch, 5.9.2023 *

  • Zak à la 4e place du classement «Meilleures banques 2024» dans la catégorie «Meilleures néobanques». En outre, la Banque Cler a atteint la seconde place du classement de l'étude «Meilleures banques 2024 pour clients privés».

    Handelszeitung.ch, 22.11.2023 *

  • «Le niveau de satisfaction des utilisateurs de cartes proposées par les néobanques est très élevé […]. Toutes les cartes de ces acteurs sont notées 'très bien'. Zak, la banque sur smartphone de la Banque Cler, arrive en tête avec 8,7 points sur 10 […].»

    moneyland.ch, 4.5.2023 *

Foire aux questions

Tout sur le compte Zak

L’ouverture de compte Zak s’effectue en ligne de A à Z, depuis ton smartphone. Tu commences par entrer tes données personnelles dans l’appli. Nous contrôlons ensuite ton identité. Cela ne prend que quelques minutes. Prépare ton passeport ou ta carte d’identité (ainsi que, pour les personnes étrangères, un permis de séjour ou un justificatif de domicile). Tu signeras ensuite tes documents par voie électronique au moyen d’un code SMS. C’est tout!

Lors de l’ouverture du compte, veille à avoir une bonne connexion Internet et une luminosité suffisante.

Pour ouvrir ton compte Zak, nous avons besoin des informations et documents suivants:

  • Civilité
  • Prénom et nom
  • Date de naissance
  • Numéro de téléphone portable
  • Adresse e-mail
  • Langue
  • Nationalité
  • Adresse
  • Diverses questions relatives à ta situation financière, à l’assujettissement fiscal et à l’ayant droit économique

Prépare les documents suivants pour l’ouverture de ton compte:

  • Ta carte d’identité ou ton passeport valide
  • Pour les non-Suisses: merci de présenter ton permis de séjour B ou C avec ton adresse ou un justificatif de domicile actuel.

Lors de l’ouverture du compte, veille à avoir une bonne connexion Internet et une luminosité suffisante.

Zak est disponible pour les smartphones sous iOS à partir de la version 11.0 ou sous Android à partir de la version 5.0. Zak a été entièrement développée pour les smartphones. C’est pourquoi il n’est pas possible de s’y connecter via un navigateur internet ou avec un E-Banking classique.
Oui, l’appli et la carte correspondante peuvent être utilisées dans le monde entier. Même pour les achats effectués à l'étranger avec ta carte tu ne paies pas de frais. Tu peux consulter ici les éventuelles commissions relatives à l’utilisation de Zak et des cartes associées à l’étranger en fonction du modèle de prix que tu as choisi.
Comme Zak s'adresse aux personnes domiciliées en Suisse, l'appli n'est disponible que dans l'App Store suisse. Notre conseil: vérifie dans l'App Store que la région Suisse est bien sélectionnée.
Bien sûr, ton avis est plus que le bienvenu. Si l’appli ne cesse d’être améliorée, c’est surtout grâce aux précieux feed-back de nos utilisateurs. Envoie-nous tes idées et demandes ici.
Zak est disponible en français, italien et allemand. Tu peux modifier la langue de Zak à tout moment dans le menu «Profil».

Pas d’inquiétude, la suppression de l’appli ne dissout pas pour autant ton compte. Ton compte continue de fonctionner en arrière-plan (tu peux comparer ici les éventuels frais y afférents, selon le modèle tarifaire choisi). Si tu souhaites résilier/clôturer ton compte, merci de suivre les étapes correspondantes figurant sous «Clôture de compte» sur notre page d’aide.

NOUVEAU: questions fréquentes au sujet du passage à PushTAN et de l'Adaptive Recovery

Zak devient encore plus sûr et plus convivial. Nous remplaçons mTAN par la procédure PushTAN. Voici ce que cela signifie pour toi:

  • Tu ne devras plus valider les paiements grâce à un code par SMS, mais tu recevras pour cela des notifications push que tu pourras confirmer directement en un clic. Cela rend le paiement des factures plus sûr et plus simple pour toi.
  • Pour que nous puissions t’envoyer les notifications push, tu devras enregistrer ton appareil pour l’utilisation de Zak. Ensuite, tu ne pourras utiliser Zak que sur l’appareil que tu as enregistré.

Nous passerons à PushTAN entre fin août et octobre. Pendant cette période, nous te demandons, une fois la connexion effectuée, d’enregistrer ton appareil dans Zak. Pour cela, il te faudra suivre les instructions, le processus prend environ 2 à 3 minutes. Tu disposes de 30 jours pour le faire.

Dans le même temps, nous introduisons l’Adaptive Recovery. Grâce à cette nouvelle fonction, tu pourras enregistrer toi-même un nouvel appareil ultérieurement, rapidement et en toute simplicité, sans devoir nous contacter.

Tu trouveras ici d’autres FAQ sur le passage à PushTAN et l’Adaptive Recovery.

Nous accordons une grande importance à la sécurité de nos produits et services. PushTAN est la norme de sécurité actuelle pour les transactions bancaires en ligne, raison pour laquelle nous passons à celle-ci.

Tu trouveras d’autres FAQ sur le passage à PushTAN ici.
PushTAN est la norme de sécurité actuelle pour les transactions bancaires en ligne et rend Zak encore plus sûr.

En outre, le paiement des factures t’en sera facilité, car tu ne devras plus valider les paiements grâce à un code par SMS, mais tu recevras pour cela des notifications push que tu pourras confirmer directement en un clic. Pour que nous puissions t’envoyer les notifications push, tu devras enregistrer ton appareil dans Zak. Ensuite, tu ne pourras utiliser Zak et confirmer les transactions que sur l’appareil que tu as enregistré. Zak devient ainsi encore plus sûr et plus convivial pour toi.

En même temps que PushTAN, nous introduisons l’Adaptive Recovery. Grâce à cette nouvelle fonction, tu pourras enregistrer toi-même un nouvel appareil ultérieurement, rapidement et en toute simplicité, sans devoir nous contacter.

Tu trouveras ici d’autres FAQ sur le passage à PushTAN et l’Adaptive Recovery.

Tu trouveras d'autres FAQ passionnantes sur notre page d'aide

Consulter la page d'aide

* moneyland.ch, 13.6.2024; MoneyToday.ch, 5.9.2023; Handelszeitung.ch, 22.11.2023; moneyland.ch, 4.5.2023

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